无论 Anthropic 与美国国防部的争端最终结果如何，这场风波不仅没有拖垮这家 AI 独角兽，反而让其名声大噪。

再加上该公司在“超级碗”期间投放的暗讽 OpenAI 的搞怪广告，以及开发工具 Claude Code 的迅速走红，Anthropic 目前在消费者群体中的受欢迎程度已达到前所未有的高度。

核心数据：Claude 付费订阅量翻倍，创历史新高

据消费者交易分析公司 Indagari 对约 2800 万美国消费者、数十亿笔匿名信用卡交易的调查分析显示：Claude 的付费用户数量近期创下了历史最高纪录。

虽然受限于大数据分析的局限性，Indagari 无法精准核算 Anthropic 的总用户盘（同时也不包含作为主力营收的企业业务及庞大的免费用户群），但行业内对其 C 端总用户的估算已达到 1800 万至 3000 万之间。Anthropic 官方发言人也向媒体证实：今年 Claude 的付费订阅用户数量已经实现了翻倍增长。

值得注意的是，在今年 1 月至 2 月期间，不仅消费者在 Claude 上的新增消费数量创下新高，2 月份老用户的“回归率”也同步打破了历史记录。Indagari 的数据显示，绝大多数新订阅用户选择的是每月 20 美元的“Pro”基础级别，而非更高昂的阶梯套餐。截至 3 月初的数据表明，这种强劲的增长势头仍在延续。

流量催化剂：超级碗的幽默营销与国防部争端

回顾 Claude 自一月份以来的爆发式关注，主要源于两起标志性事件：

首先是极具针对性的营销策略。 Anthropic 在备受瞩目的“超级碗”赛事期间发布了多则广告，公开嘲讽竞争对手 ChatGPT 向用户展示广告的行为，并郑重承诺 Claude 绝不会效仿。这种既幽默又切中用户痛点的营销方式效果显著（据说此举还惹恼了 OpenAI CEO Sam Altman）。

其次是与军方的强硬博弈。 1 月下旬，包括《华尔街日报》和 Axios 在内的多家权威媒体曝出 Anthropic 与美国国防部之间日益激烈的争端。核心分歧在于 AI 的军事用途边界：Anthropic 明确拒绝允许美国国防部将其 AI 模型用于“可能导致人员伤亡的致命自主行动”，或用于“对美国公民进行大规模监控”。

随着矛盾公开化，2 月 26 日，在国防部威胁将其列为“供应风险”之际，Anthropic CEO 达里奥·阿莫迪（Dario Amodei）发表了一份措辞强硬的公开声明坚守底线。虽然目前双方已对簿公堂，但 Anthropic 这种坚守“AI 安全与伦理”的立场，赢得了大量公众的好感。数据表明，正是在 1 月下旬媒体集中报道至阿莫迪发声的这段时间里，Claude 的新用户数量出现了最陡峭的增长曲线。

产品力爆发：硬核工具成转化订阅的主力

抛开舆论争议，回归产品本身，Claude 强大的生产力属性才是推动订阅量飙升的底层逻辑。

今年 1 月发布的开发者效率工具 Claude Code 和 Claude Cowork，一直是转化为付费用户的核心驱动力。此外，本周刚刚发布的全新“电脑使用（Computer Use）”功能更是引发了一波订阅狂潮。

该功能允许 Claude 独立接管并操控用户的电脑——它可以自主完成点击、滚动和执行复杂的多步操作。结合 Dispatch 工具，用户甚至可以直接用手机向电脑端的 Claude 分配任务。由于这些硬核功能仅对付费用户开放，极大地刺激了免费用户的转化。

市场格局：追赶 ChatGPT 仍有长路

尽管 Anthropic 在“愿意为 AI 掏钱”的美国消费者市场中取得了长足进步，但客观来看，Claude 的体量距离 ChatGPT 仍有较大差距。

有趣的是，就在 OpenAI 宣布与美国国防部达成协议后，其 App 的卸载量曾经历过短暂的飙升——这与 Anthropic 坚守的安全立场形成了鲜明的对比。但即便如此，Indagari 的数据依然显示，OpenAI 目前仍在快速获取新的付费用户，继续稳坐全球最大 C 端 AI 平台的交椅。